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Nos preocupamos de tu tiempo al igual que por nuestro medio ambiente, y por eso hemos diseñado un sistema de envasado reutilizable para nuestros kits de comida que es reutilizable en vez de reciclable y 100% libre de envases de plástico. Para completar el círculo reutilizable, ¡necesitamos tu ayuda!
En cada pedido de kits de comida incluimos un pequeño depósito para la bolsa de entrega y los tarros de cristal en los que vienen los ingredientes. En tu próxima entrega, puedes devolver el envase reutilizable y te descontaremos el depósito pagado de tu próxima factura.
¿POR QUÉ ENVASES REUTILIZABLES PARA NUESTROS KITS DE COMIDA?
Una de las principales quejas entre los usuarios del servicio de entrega de cajas de comida es la abrumadora cantidad de residuos generada por el exceso de envases. Aunque este servicio ofrece comodidad e ingredientes frescos, la cantidad de materiales desechables, como plástico, cartón y aislantes, suelen hacer que los clientes se sientan culpables de su impacto ambiental. Y precisamente por eso nos comprometemos a elevar tu experiencia gastronómica y reducir los residuos. Nuestros envases reutilizables no sólo garantizan que tus kits de comida lleguen frescos e intactos, sino que también desempeñan un papel vital en la conservación de nuestro hermoso planeta.
¿Te preguntas cómo contribuimos a mejorar el medio ambiente?
NUESTRO SERVICIO DE KITS DE COMIDA NO TIENE PLÁSTICO
a contaminación por plástico es un grave problema mundial que afecta enormemente al medio marino, a la salud humana y llena los vertederos. Cada año se producen más de 400 millones de toneladas de plástico en todo el mundo, de las cuales más de un tercio se utiliza para envases, así que ¿por qué no hacerlo reutilizable? Aunque el reciclaje es cada vez más un hábito en la vida cotidiana, actualmente sólo se recicla el 9% de todo el plástico y el 32% sigue acabando de forma incontrolada en el medio ambiente. Es nuestra responsabilidad luchar contra este problema y detener la demanda de cualquier plástico cambiando a envases reutilizables en nuestros kits de comida. ¡El cambio empieza por ti!
NUESTRO SERVICIO DE KITS DE COMIDA NO TIENE PLÁSTICO
a contaminación por plástico es un grave problema mundial que afecta enormemente al medio marino, a la salud humana y llena los vertederos. Cada año se producen más de 400 millones de toneladas de plástico en todo el mundo, de las cuales más de un tercio se utiliza para envases, así que ¿por qué no hacerlo reutilizable? Aunque el reciclaje es cada vez más un hábito en la vida cotidiana, actualmente sólo se recicla el 9% de todo el plástico y el 32% sigue acabando de forma incontrolada en el medio ambiente. Es nuestra responsabilidad luchar contra este problema y detener la demanda de cualquier plástico cambiando a envases reutilizables en nuestros kits de comida. ¡El cambio empieza por ti!
COMPRAMOS A GRANEL
Comprar la mayoría de tus productos a granel - en grandes cantidades - reduce la huella de carbono de varias maneras. Comprar a granel significa reducir considerablemente el número de envases y, con ello, los residuos. También se minimiza la contaminación causada por el transporte de los productos, ya que las grandes cantidades requieren menos entregas. Al rellenar recipientes existentes como los envases reutilizables que ofrecemos, nuestros kits de comida pueden utilizarse una y otra vez, creando un sistema circular que no requiere la producción de nuevos envases. Nosotros te proporcionamos la infraestructura; lo único que te pedimos es que completes el círculo.
COMPRAMOS A GRANEL
Comprar la mayoría de tus productos a granel - en grandes cantidades - reduce la huella de carbono de varias maneras. Comprar a granel significa reducir considerablemente el número de envases y, con ello, los residuos. También se minimiza la contaminación causada por el transporte de los productos, ya que las grandes cantidades requieren menos entregas. Al rellenar recipientes existentes como los envases reutilizables que ofrecemos, nuestros kits de comida pueden utilizarse una y otra vez, creando un sistema circular que no requiere la producción de nuevos envases. Nosotros te proporcionamos la infraestructura; lo único que te pedimos es que completes el círculo.
CÓMO FUNCIONA NUESTRO SISTEMA DE ENVASES REUTILIZABLES
Estamos orgullosos de presentar nuestro innovador sistema de envases reutilizables. Di adiós a los residuos y hola a la sostenibilidad con nuestras bolsas y contenedores reutilizables.
Haz tu pedido
Se añadirá a tu factura una tasa fija de depósito de 7 euros por el envase reutilizable en el que vienen los ingredientes.
Devuelve tus artículos
En tu próxima entrega devuelve la bolsa y los frascos vacíos al repartidor o bien, entrégalos en el punto de recogida.
Recibe un crédito
Convertimos el depósito pagado en un crédito y lo deduciremos de tu próxima factura.
!!Visita tu cuenta online para ver el saldo actualizado de tu depósito.
!!Este saldo caducará después de dos meses, por consiguiente, después de este tiempo no se efectuarán devoluciones de créditos.
¿TIENES CURIOSIDAD POR SABER MÁS SOBRE NUESTRO SISTEMA DE ENVASES REUTILIZABLES?
Explora a continuación las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes y descubre cómo estamos revolucionando tu experiencia gastronómica ofreciéndo envases reutilizables en nuestros kits de comida..
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El repartidor no recogió la bolsa y los frascos, ¿ahora qué?
Puede suceder que por alguna razón no estés en casa en el momento de la entrega, por lo que no pudiste devolver la bolsa y los frascos vacíos, o simplemente se te olvidó devolverlos. ¡No hay problema! Si no te molestan los envases, puedes conservarlos hasta la próxima entrega. Pero si no los quieres tener en casa, puedes dejarlos gratis en nuestro punto de recogida en Palma o nosotros los recogemos cobrando nuestra tarifa de entrega habitual (5,95 € en y alrededor de Palma / 7,95 € fuera de Palma) en el momento que más te convenga.
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¿Cómo se sabe qué bolsas y frascos he devuelto?
Cuando nuestro repartidor llegue a tu puerta y reciba la bolsa y los frascos vacíos lo anotará en su hoja de entrega.
Tu bolsa viene con una etiqueta con tu dirección. Siempre que no quites esa etiqueta, podemos rastrearla fácilmente hasta ti, especialmente cuando la devuelvas en nuestro punto de recogida.
¿Quitaste la etiqueta con tu dirección? Deja una pequeña nota en el bolsillo lateral de tu bolsa para estar 100% seguros de que es la tuya.
¿Devolviste tus envases, pero aún no has recibido ningún crédito en tu cuenta? ¡Ponte en contacto con nosotros! -
¿Cuál es el plazo máximo para devolver la bolsa y los frascos?
Los depósitos son válidos durante 2 meses. No se proporcionarán créditos después de este periodo de tiempo.
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¿Qué pasa si quiero quedarme con la bolsa?
Si te gusta usar la bolsa para ir de compras o para llevar unos refrescos a la playa, puedes quedártela. En este caso, la devolución del depósito pendiente vencerá después de dos meses.
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¿Qué sucede si quiero cancelar mi suscripción?, ¿cómo devuelvo la bolsa y los frascos?
Si decides cancelar tu suscripción, tienes dos opciones:
1. Puedes quedarte con la bolsa y los frascos de vidrio de tu último pedido. ¡Pueden ser útiles! Ya pagaste por ellos, así que son tuyos.
2. Puedes dejarlos gratis en nuestro punto de recogida en Palma o los recogeremos cobrando nuestra tarifa de entrega habitual (5,95€ en y alrededor de Palma / 7,95€ fuera de Palma) en el momento que más te convenga. En lugar de poner un crédito en tu cuenta, reembolsaremos directamente el dinero a tu cuenta bancaria.
Si eliges la segunda opción, por favor, avísanos. -
Uno de los frascos estaba roto en el momento de la entrega, ¿qué hago?
¡Ay! Sentimos las molestias. Desafortunadamente, los envases de vidrio son muy frágiles. Pero no te preocupes, no cobraremos nada de tu depósito. Envíanos un mensaje rápido y encontraremos una solución en caso de que la rotura haya afectado a alguno de tus ingredientes.
¡Consulta nuestra sección de FAQ para aclarar tus dudas!